1號會員店

1號會員店店(英文:One's Member)，原名1號店，是京東于2020年7月23日發布的會員制購物平臺，通過會員服務為消費者提供質優價廉的專屬購物體驗。2008年7月11日，原戴爾全球采購副總裁、亞馬遜全球供應鏈副總裁于剛與合伙人劉俊嶺共同創辦了1號店。2015年，1號店被沃爾瑪全資收購；2016年6月，1號店并入京東集團。

2020年7月23日，1號店升級為1號店會員店，成為會員制購物平臺。1號店會員主要為用戶提供“高品質、高性價比、差異化”的精選商品，滿足消費者的高品質需求。作為國內最大的線上B2C會員制零售電商，1號店的付費會員數量已經超過150萬，銷售額同比增長468%。1號店在發展過程中，曾因用戶賬號安全、虛假營銷、產品質量等問題引發爭議。

2007年，戴爾公司前高管于剛和劉俊嶺萌生了在中國創辦合資企業的想法。經過調查，他們發現電子商務在中國市場有很大的發展潛力，因此他們共同建立了1號店。2008年7月11日，1號店網站上線，定位為B2C網上超市，當年銷售額417萬元。其2010年的銷售額飆升至8.05億元。2011年，1號店注冊用戶突破1000萬，推出“掌上1號店”手機APP，具有條碼掃描購物、快捷購物筆記等獨特功能，集搜索、購買、下單、配送于一體，實現了更智能、更便捷的購物方式。銷售額達到27.2億元。截至2012年5月，1號店已公布2000個品牌。2013年1月，1號店宣布將第一批1號店直購的進口食品上架，1號店成為國內首家擁有直購進口商品資質的電商。同年，1號店日流量突破1000萬，注冊用戶突破4000萬，躋身中國電商前三。2014年8月20日，1號店成為首家獲得中國互聯網第三方平臺網上藥品零售資質的綜合性電商。

1號會員店

融資方面，1號店成立一年后就遇到了資金問題。2010年5月，中國平安以8000萬元收購1號店80%股權。2011年5月，沃爾瑪宣布與1號店結成戰略投資伙伴關系，以6500萬美元收購1號店20%的股份。2012年2月26日，沃爾瑪完成對1號店的投資，持股增至近51%。2015年7月14日，創始人于剛、劉俊嶺退出1號店。2015年7月23日，沃爾瑪宣布完成對1號店剩余股份的收購，實現全資控股。2016年6月20日，京東表示與沃爾瑪達成一系列深度戰略合作，收購1號店。

2020年7月23日，原1號店停止使用，升級為1號店會員，成為會員制購物平臺，即消費者成為1號店付費會員后才能在平臺下單。與天貓會員店、超級會員店等其他會員制購物平臺不同，1號店會員店采用獨立App模式，用戶在購買平臺產品前需要下載安裝1號店會員店App。2020年9月11日，1號店會員App上線后首次升級。將線上彩蛋免費帶到了1元，并增加了返還會員費的保障等會員權益。到2021年，1號店會員已經在北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇州、天津、南京、無錫、東莞、佛山等11個城市正式投入運營。2022年11月11日促銷期間，1號店會員成交額同比增長4倍以上，自有品牌One的會員成交額同比增長3倍。到2023年6月，1號店會員付費人數突破150萬，銷售額同比增長468%。目前1號店官網只提供1號店會員的APP下載服務，沒有購物功能。

徽標更改

2012年10月26日，1號店召開了主題為“一個團隊，一個目標，一個夢想”的內部員工大會。在員工大會上，1號店董事長于剛和沃爾瑪總裁兼首席執行官麥道為1號店新Logo揭幕，加入沃爾瑪元素。

2017年5月，1號店宣布全面品牌升級，在品牌LOGO升級、APP和PC客戶端首頁更換四個方面進行了更新和調整。LOGO更扁平，文字調整到水平位置，提高整體識別度。

2020年7月23日，原1號店停止使用，升級為1號店會員，成為會員制購物平臺，logo也進行了更改。

1號會員店店以京東為基礎。COM的大數據，并為用戶精準定制適合的產品。依托自營供應鏈優勢，在實現原料從發酵、生產環節嚴控、質檢嚴格的同時，直接分享京東大規模采購的成本優勢，為會員提供超高性價比的優質產品。

權利：1號店會員店為用戶提供會員費返還保障、專屬客服、退貨無憂等諸多會員權益。用戶開通會員之日起一年內全額退還會員費；專屬客服為用戶提供7*24小時電話熱線服務；無憂退換貨保證運費免費退換，破損包裹退換，臨時包裹退換。除上述權益外，用戶成為會員后一年內，每月可免費獲得30個雞蛋。

服務

發現好商品：發現好貨頻道是用戶對科普貨的鑒別方法和食物的烹飪技巧的了解。

獨家定制：專屬定制頻道為用戶提供1號店自有品牌的One's Member系列產品。

特殊供應：特供服務中的商品由專業的“買手團隊”嚴格挑選，為會員提供市場上不易買到的優質新奇商品。

一鍵保價：消費者在1號店APP個人中心點擊“一鍵價保”，系統會自動計算價保金額并及時領取。

供應商合作

2013年1月，1號店成為中國第一家直接進口電商。同年，1號店與艾絲黛拉達成合作，6月艾絲黛拉牛奶在1號店上架。

2013年11月7日，1號店宣布攜手寶潔、聯合利華、歐萊雅等全球美妝巨頭，共同啟動“品牌直通車”戰略計劃，旨在建立1號店與各大品牌的直營合作關系，保障正品貨源。

2020年9月15日，1號店會員與德青源正式達成戰略合作，共同打造1號店會員專屬產品，為1號店會員用戶提供豐富的產品和權益..

1號店會員店為中高端人群提供服務的營銷策略，符合新西蘭東太平洋建設集團全面進入高蛋白牛奶軌道，推動高端牛奶消費升級的發展方向。新西蘭歐純牛奶于2023年4月12日與1號店簽約。

品牌合作

2012年5月，1號店商城在售的所有酒類產品的價格、庫存以及所有促銷活動都與Brewmaster官網一致，豐富了1號店的酒類產品。

2013年3月20日，1號店與百度進行深度戰略合作，雙方在資源共享、大數據應用、廣告、無線電商、照片、貼吧、移動終端等用戶平臺展開合作。，通過相互設定目標，并依靠各自的資源和人力投入，達到雙贏的局面。

2014年3月5日，當當網與1號店達成戰略合作，互入對方開放平臺。當當網在1號店的官方旗艦店主要銷售當當網的自營圖書，而1號店在當當網的旗艦店主要銷售1號店的食品、飲料等。雙方的相互進入，增加了用戶粘性，增強了品牌效應，增加了流量，降低了用戶獲取成本。

區域合作

2014年5月6日，浙江省供銷社與1號店簽署首個“一縣一庫”戰略合作框架協議，龍游、永嘉等浙江10個縣作為首批“縣級圖書館”入駐1號店新推出的“特產中國”頻道。

采購合作

2014年8月，1號店與中國石化銷售有限公司簽署框架合作協議，雙方在聯合采購、O2O業務、電商平臺合作、油品銷售等領域開展合作。此次合作是1號店線上線下模式的又一次重要創新和嘗試。

2017年9月12日，1號店與京東集團實現戰略協同，聯合采購，供應鏈升級，提升原有優勢品類，豐富商品數量，大幅提升用戶體驗。

2013年5月12日，1號店正式攜手壹基金發起“一份愛”t恤義賣，用一份力量和一份愛匯聚一堂，募集善款，傳遞愛心。為此次義賣，1號店特別設計了兩件BESTLUCK“愛心t恤”:以“出發的愛”和“寫下的愛”為核心圖案，寓意“讓愛與你同行”。

2013年5月27日，1號店聯合上海東方明珠廣播電視塔有限公司、壹基金、“麥田計劃”，共同發起公益日，舉辦農民工子女專場，邀請明天近百名民辦小學師生體驗嘉年華，登東方明珠。

2022年初，上海防疫形勢嚴峻。為了最大限度減少疫情帶來的生活困擾，1號店針對訂單在上海受到疫情影響的會員推出了免費蔬菜禮包服務。

2008年7月11日，1號店作為B2C模式的網上超市上線。其2011年銷售額達到27.2億元，前三年增速192倍。是當時中國發展最快的電子商務公司。兩位創始人的創業故事被沃頓商學院引用為MBA課程。但在其發展過程中，經常出現商品質量問題，經常面臨資金問題，最終被并入京東集團。

2020年7月23日，1號店升級為1號店會員店，是國內首家專門針對細分市場提供會員服務的平臺，也是國內首家線上B2C會員制零售電商。36Kr表示:“1號店會員的升級不僅提供了除京東Plus會員服務之外完全不同的會員服務體系，而且將這種升級推向了更深的階段，即在傳統的會員電商模式之外，以定制服務為特色突破。”作為國內最大的線上B2C會員制零售電商，1號店的付費會員數量已經超過150萬，銷售額同比增長468%。和君咨詢合伙人、連鎖運營負責人溫志紅認為:“相對于‘六先生’的會員制超市、門店，一號會員店背靠京東零售平臺，擁有海量的消費數據，可以反饋到前端的買手團隊。JD。COM的線上渠道和物流體系可以直接復制到1號店會員。但要考慮增加自有商品的比例，既能實現產品差異化，又能進一步形成商品價格優勢。”

2013年6月19日戛納國際電影廣告節，媒體的最佳利用，“無限1號店”項目

2013年9月1日，第五屆ECIS電子商務產業峰會，最佳電子商務購物體驗獎。